长春高铁站电话是多少？这里有官方客服联系方式！

发布日期： 2025-11-02 阅读量： 作者： admin

得，今天正好有空，跟大家唠唠前阵子我找长春高铁站电话那点事儿。

事情是这样，前段时间准备坐高铁出门，有点行李方面的事儿想提前问问车站那边具体咋操作，心里好有个底。想着这年头，找个电话还不简单？拿起手机就上网搜呗。

第一次尝试：网上搜

我在搜索框里敲“长春高铁站电话”。好家伙，一下子出来不少信息。有说长春站的，有说长春西站的，还有什么客服电话、订票电话，看着有点眼花。

我记得长春好像不止一个火车站，高铁主要停哪个来着？好像是长春西站？对，应该是西站。但搜出来的结果里，号码挺多，有那个全国统一的12306，还有个95105105说是订票的，还有些看着像本地座机号似的，比如那个0431开头的。

这就有点懵。12306我知道，是铁路客服，但有时候那电话打进去，全是语音提示，想找个人工问点具体的、车站现场的事儿，得绕半天，还不一定能问到点子上。我想找的是能直接联系到车站，问问他们那边实际情况的电话。

那个95105105是订票的，肯定不对付。其他的座机号？看着倒是像那么回事，但谁知道是不是最新的，或者打过去是不是我要找的部门。

我又仔细看看，网上信息确实提到，现在长春的高铁动车基本都在长春西站。那我就重点找“长春西站”的联系方式。可搜来搜去，很多信息还是指向12306。偶尔看到有提到别的号码，比如有个“春之约”服务台的电话19990589898，但那个好像是给特殊旅客预约服务的，我这普通咨询打过去也不太合适。

当时真有点烦躁。就想问个车站现场的小问题，咋就这么费劲？

折腾一阵子，我也算是琢磨出点门道。现在铁路系统好像都统一管理，很多具体的站务信息，对外统一的联系方式主要就是12306这个客服热线。虽然有时候转人工麻烦点，但确实是最官方、最靠谱的渠道。

你想，车站里面那么多部门，真弄个对外总机，估计也应付不过来。遇到问题：

首选还是打12306。 耐心点，根据语音提示操作，或者直接想办法转人工客服，把你具体的问题（比如是关于哪个车站的什么事）说清楚，他们系统里能查到或者能帮你联系到相关人员。
订票有专门的95105105。 这个别搞混。
特殊服务需求。 像上面提到的那个1999开头的号码，那是给需要特殊帮助的旅客准备的，比如轮椅、担架服务预约啥的。

至于那些零散搜到的座机号，我个人感觉不太靠谱，要么可能打不通，要么可能不是负责你问的事情的部门。与其大海捞针，不如就从12306入手。

这回找长春高铁站（主要是长春西站）电话的经历告诉我，虽然过程有点曲折，但最稳妥的办法还是通过官方的12306客服热线去咨询。别怕麻烦，把问题描述清楚，一般都能得到解答。希望我这点儿实践过程，能给有同样疑问的朋友提个醒儿。